Подскажите

Здравствуйте. Занимаемся продажей комбикормов. Всегда все было хорошо. Никто никогда не жаловался на нашу продукцию. Но в последнее время что-то стали появляться жалобы от покупателей, что вес не соответствует действительности. Как так-то?

Я так понимаю, на продукцию и сейчас не жалуются, только на вес. Так подумайте сами почему вес не соответствует. Я так думаю вам виднее. А причина может быть разная.